Privacyverklaring De Botoxbar

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adres en woonplaats (bijvoorbeeld bij facturatie)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Gegevens die u invoert in ons intakeformulier of contactformulier

• Overige informatie die u actief verstrekt per e-mail, telefoon of WhatsApp

• IP-adres

• Gegevens over uw websitegebruik

• Apparaat- en browsergegevens

• Internetgedrag (indien gebruik wordt gemaakt van advertentiecookies)

• Bankrekeningnummer (alleen bij betalingen)
  
  

Wij verwerken geen medische dossiers, maar een korte gezondheidscheck kan onderdeel zijn van de intake — deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de veiligheid van de behandeling en niet digitaal opgeslagen.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van betalingen

• Het plannen en uitvoeren van afspraken en behandelingen

• Het beantwoorden van contactaanvragen

• Het versturen van afspraakbevestigingen, herinneringen of belangrijke informatie

• Verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met toestemming)

• Verbetering van onze website en gebruikerservaring

• Analyse van gedrag op onze website (via Phoenix Analytics en Google Analytics)

• Wettelijke verplichtingen zoals belastingaangifte

• 
  

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang.

Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Websiteformulieren: 12 maanden

• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• E-mailcorrespondentie: max. 24 maanden

• Afspraakgegevens: max. 24 maanden

U kunt altijd verzoeken om gegevens eerder te laten verwijderen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien

• uw gegevens te laten corrigeren

• uw gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen verwerking

• uw toestemming in te trekken

• gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor een verzoek sturen naar:

📧 info@debotoxbar.com
📞 06 837 192 33

Wij reageren binnen 30 dagen.

Mocht u niet tevreden zijn met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Onze boekhouder (voor factuurgegevens)

• Phoenix (voor hosting van de website)

• Betaaldienstverleners (bijvoorbeeld iDEAL / Mollie indien toegepast)

• Analytics-diensten

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Doorgifte buiten de EU

Het kan voorkomen dat gegevens worden opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld bij gebruik van Google Analytics). Wanneer dit het geval is, zorgen wij dat beveiliging voldoet aan AVG-eisen (zoals Standard Contractual Clauses).

Analytics

Wij gebruiken Phoenix Analytics en Google Analytics om inzicht te krijgen in websitegebruik.

Indien Google Analytics is geactiveerd:

• uw IP-adres wordt geanonimiseerd

• gegevens worden niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden

Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en (optioneel) marketingcookies.
Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.

U kunt cookies uitschakelen in uw browser.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• SSL/HTTPS-beveiliging

• Versleuteling van data waar noodzakelijk

• Sterke wachtwoorden & beperkte toegang

• Up-to-date beveiligingssoftware

• Beveiligde hosting via Phoenix

• Pseudonimisering waar mogelijk

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen is geen enkele internetoverdracht 100% veilig. Toch doen wij er alles aan om uw gegevens maximaal te beschermen.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring geldt niet voor dergelijke sites. Wij raden u aan om de privacyverklaring van deze partijen te lezen.

Contactgegevens

De Botoxbar
Schepenerf 9
2975 CA Ottoland
📧 info@debotoxbar.com
📞 06 837 192 33